お客様の笑顔を見た時に
嬉しくなります。
2018年入社 / 営業スタッフ
森實さん
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- 入社何年目ですか?(何ヶ月)
- 1年と3ヶ月
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- 入社当初の一番の思い出を教えて下さい
- 2週間で独り立ちした日にお祭り物がたくさん来てなかなかレジを打つことができず、焦りましたがお客様が笑顔で『ゆっくりで大丈夫ですよ』といってくださり、落ち着いてレジ打ちできたことが今も記憶に残ってます
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- なぜこの仕事をしようと思いましたか?
- 以前からお客様と笑顔で接しているスタッフを見ており、楽しそうなお仕事だな。と興味を持っていました。そんな矢先にスーパーで求人募集を見て、思い切って応募したのがきっかけです。
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- あなたの業務を5つ教えて下さい
- 売上管理、シフト管理、教育、掃除、店舗での接客
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- 仕事をしていて嬉しい時(やりがい)はどんな時ですか?
- お客様がコレクション券で交換されたネクタイを付けてこられ、『このネクタイ、お気に入りです。ありがとうございます。』と言われ嬉しかったです。お客様の笑顔を見た時に嬉しくなります
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- お仕事中に一番楽しい時間を教えて下さい
- 満足いただいたお客様とのコミュニケーションは「この仕事を選んで良かった!」と思える瞬間です。もっと満足頂く為には…なんて考えている時間も好きです。
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- あなたが入社してから最大のトラブルを教えて下さい
- 以前、私が店頭にいる際に車がつっこんできました。
ニュースにもなったのですが、すごく怖かった記憶があります。
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- この仕事をする上で一番つらい時間を教えて下さい
- 正直繁忙期は忙しくて大変ですね(笑)
というのも、一品一品に課題があり、それらをしっかりとお聞きした上でクリーニングを行う人へ伝える必要があります。
まぁ忙しい時期はあっという間に一日が過るので、良くも悪くも…といったところですが。
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- この仕事をする上で一番楽な時(楽しいでは無くラクな時)は
どんな時ですか? - 正直、閑散期は楽です!お客様がいらっしゃらいない時は座って多少は大目に見てもらっています。
こんな事言ってしまったら良くないかもしれませんが、この仕事…オススメですよ(笑)
- この仕事をする上で一番楽な時(楽しいでは無くラクな時)は
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- 疲れたなぁと思っと時の発散方法を教えて下さい
- 温泉に入って疲れをとってます
森實さんの仕事
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